Preguntas frecuentes

  • ¿Es oro real? ¿Cómo puedo saber si es auténtico?

    Sí, nuestras joyas son de oro auténtico 10k/14k. Cada pieza incluye su sello de pureza grabado, y ofrecemos certificado de autenticidad. También puedes verificarlo con prueba de imán o ácido si lo deseas.

  • ¿Puedo financiar la compra o pagar a plazos?

    Sí, ofrecemos planes de financiamiento con compañías como Acima, Affirm o Progressive Leasing, con aprobación rápida y sin crédito perfecto.

  • ¿Puedo hacer cambios o devoluciones si no me gusta?

    Solo si la prenda esta dañada, tienes 7 días para cambio por otra pieza. No aplican devoluciones en efectivo, pero te damos crédito en tienda

  • ¿Dónde están ubicados? ¿Tienen tienda física o entregan?

    Operamos desde nuestra oficina en Miami y hacemos entregas locales o envíos a todo Estados Unidos. Puedes agendar cita por WhatsApp o Instagram.